Tietosuojaseloste

Teatteri Konna kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyttä.

Tässä tietosuojalausekkeessa kerrotaan, minkälaisia tietoja asiakkaista kerätään, mihin niitä käytetään ja miten asiakas voi itse vaikuttaa asiaan.

Rekisterin nimi
Teatteri Konna:n asiakas- ja markkinointirekisteri

Kuka tietojasi käsittelee
Teatteri Konna (y-tunnus: 1781436-9)

Yhteyshenkilö:
Thomas Dellinger
info@teatterikonna.fi

Käytännöt
Käyttäessä sivustoa hyväksyt samalla tämän tietosuojalausekkeen ehdot.

Tietyt sivuilla käytössä olevat evästeet ovat välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta. Niiden lisäksi sivustolla on käytössä analytiikkaan ja markkinointiin käytettäviä evästeitä.

Kehitämme koko ajan sivuston toiminnallisuutta ja evästekäytäntöjä: lähiaikoina otamme käyttöön uuden prosessin, jolla sivuilla kävijän on mahdollista itse määritellä, mitä evästeitä on käytössä hänen vieraillessaan sivuilla. Ennen kuin saamme tämän uuden ominaisuuden käyttöön, voit itse määritellä selaimesi asetuksista, mitä evästeitä sivusto tallentaa.

Asiakaskontaktin yhteydessä keräämme asiakkaasta normaalisti ainoastaan yhteystiedot (nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite) ja tiedon siitä, minkä esityksen hän on tilannut.

Eri yhteyksissä saatamme kerätä muutakin tietoa, jota voivat olla:

– demografiatiedot kuten ikä, sukupuoli, arvo tai ammatti ja äidinkieli
– käyttäjän antamat profilointi- ja kiinnostustiedot
– kyselyihin ja tutkimuksiin annetut muut tiedot
– luvat ja suostumukset
– asiointi- ja käyttötiedot
– muut käyttäjän suostumuksella kerätyt tiedot
– palvelun käytöstä ja/tai asiakkaan antamista tiedoista päätellyt tiedot, esimerkiksi kiinnostuksen kohteet.

Kerättyjä tietoja voidaan käyttää palveluiden tuottamiseen ja personoimiseen, sekä palveluiden ja asiakkaan käyttökokemuksen kehittämiseen. Niitä voidaan käyttää myös myynnin kohdentamiseen: tiedon avulla voimme tarjota asiakkaalle häntä mahdollisesti kiinnostavia tuotteita ja palveluita eri viestintäkanavia käyttäen. Asiakkaalle voidaan esimerkiksi kohdistaa tarjouksia tämän asiakkuushistoriaan perustuen.

Tietojen säilytys ja tarkastaminen
Kerättyjä tietoja säilytetään Teatteri Konnan omissa tietojärjestelmissä turvallisesti eikä niitä luovuteta ulkopuolisille. Kerättyjä tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen, voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti.

Asiakkaalla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja hänestä on talletettu, ja pyytää virheellisten tietojen muokkaamista tai poistamista. Asiakas voi myös kieltää sähköisen suoramarkkinoinnin ottamalla yhteyttä henkilökuntaamme tai perumalla viestien tilauksen.

Asiakas saa tarvittaessa yhteyden Teatteri Konnaan sähköpostitse info@teatterikonna.fi